Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Chez Maison Élégance, votre satisfaction est notre priorité. Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions de retour

• L’article doit être retourné dans son état d’origine
• Les retours doivent être initiés dans les 30 jours suivant la réception
• Contactez nous à nadje2026@gmail.com avant d’effectuer un retour

Articles défectueux ou endommagés Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez nous immédiatement avec des photos à nadje2026@gmail.com. Nous vous offrirons un remplacement ou un remboursement complet.

Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons une confirmation par courriel. Le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Échanges Nous acceptons les échanges pour les articles défectueux ou endommagés.

Contact 📧 nadje2026@gmail.com 🌐 www.maisonelegancedeco.com